Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und

Bundesnetzagentur – Bundesbehörde in Freiburg im Breisgau

Ihr kompetenter Ansprechpartner für Energie, Telekommunikation und Verbraucherschutz – nah, neutral und zuverlässig.

Über uns Die Bundesnetzagentur steht für faire Märkte und sichere Versorgung in den Bereichen Energie, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen. In Freiburg sind wir Ihr direkter Anlaufpunkt für Fragen, Informationen und Unterstützung – mit Fachwissen, das Sie weiterbringt.

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Angebot Wir bieten aktuelle Informationen, Beratung und Service rund um Netze, Frequenzen, Verbraucherrechte und Regulierung. Ob Strompreise, Breitbandausbau oder Postdienstleistungen – hier erhalten Sie klare Antworten und praktische Hilfestellung.

Warum wir besonders sind Als unabhängige Behörde setzen wir uns für Transparenz, Wettbewerb und Verbraucherschutz ein. Mit barrierefreiem Zugang und moderner Infrastruktur sind wir für alle da – persönlich, telefonisch oder digital.

Kontakt & Öffnungszeiten Besuchen Sie uns in der Basler Str. 65, 79100 Freiburg im Breisgau. Für Fragen erreichen Sie uns unter +49 228 141516 oder per E-Mail an verbraucherservice-energie@bundesnetzagentur.de. Weitere Infos finden Sie auf www.bundesnetzagentur.de.